তথ্য সুরক্ষা নীতি

আপনার গোপনীয়তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার

777jililive-এ আপনার প্রতিটি তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত। আমরা কী সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি — সব কিছু স্বচ্ছভাবে এখানে জানানো আছে।

আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬ সংস্করণ ২.৫ বাংলা
SSL 256-bit
তৃতীয় পক্ষ নয়
২৫৬-bit
SSL এনক্রিপশন
তৃতীয় পক্ষকে তথ্য বিক্রি
২৪/৭
তথ্য সুরক্ষা পর্যবেক্ষণ
১০০%
স্বচ্ছ নীতিমালা

কেন 777jililive-এর গোপনীয়তা নীতি আলাদা

আমরা শুধু প্রতিশ্রুতি দিই না — প্রতিটি পদক্ষেপে প্রমাণ করি।

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL প্রযুক্তিতে এনক্রিপ্টেড। আর্থিক লেনদেন থেকে ব্যক্তিগত বিবরণ — সব কিছুই সম্পূর্ণ সুরক্ষিত।

তৃতীয় পক্ষের কাছে নয়

আপনার নাম, নম্বর বা আর্থিক তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। এটি আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি।

আপনার নিয়ন্ত্রণে তথ্য

যেকোনো সময় আপনার সংর ক্ষিত তথ্য দেখার, সংশোধন করার বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আপনার ডেটার উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে।

ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ

777jililive শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য একান্ত প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য আমরা চাই না।

মার্কেটিং অপ্ট-আউট

প্রমোশনাল বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করুন। আমরা কখনো অনুমতি ছাড়া মার্কেটিং বার্তা পাঠাই না।

নিয়মিত নিরীক্ষা

আমাদের তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা নিয়মিত তৃতীয় পক্ষীয় নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিরীক্ষিত হয়, যাতে আপনার তথ্য সর্বদা নিরাপদ থাকে।

সংক্ষিপ্ত বার্তা: 777jililive আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করে। এই নীতিটি সম্পূর্ণ পড়লে আপনি বুঝতে পারবেন আমরা আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালনা করি এবং আপনার অধিকার কী কী।

১. ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

777jililive ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে 777jililive কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করে।

এই নীতি 777jililive ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সকল সংশ্লিষ্ট সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন।

আমরা আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করি এবং বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন মেনে চলি। আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা প্রতিনিয়ত আমাদের প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া উন্নত করছি।

এই নীতি সর্বশেষ ১ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে আপডেট করা হয়েছে। যেকোনো পরিবর্তনে আমরা নিবন্ধিত মাধ্যমে আপনাকে অবহিত করব।

২. আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

777jililive শুধুমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করে যা আপনাকে সেরা সেবা দেওয়ার জন্য প্রয়োজন। আমরা কখনো অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক তথ্য সংগ্রহ করি না। নিচে বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করা হলো।

২.১ সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

নিবন্ধন বা অ্যাকাউন্ট পরিচালনার সময় আপনি স্বেচ্ছায় যে তথ্য দেন:

তথ্যের ধরনকারণবাধ্যতামূলক
পূর্ণ নামঅ্যাকাউন্ট পরিচয় ও KYCহ্যাঁ
মোবাইল নম্বরলগইন ও যোগাযোগহ্যাঁ
জন্ম তারিখবয়স যাচাই (১৮+)হ্যাঁ
ইমেইল ঠিকানাবিজ্ঞপ্তি ও পুনরুদ্ধারঐচ্ছিক
NID / পাসপোর্ট নম্বরKYC যাচাইউইথড্রতে
পেমেন্ট মাধ্যমের তথ্যআর্থিক লেনদেনলেনদেনে

২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি 777jililive ব্যবহার করার সময় কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়:

  • ডিভাইস তথ্য: ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের তথ্য।
  • আইপি ঠিকানা: অবস্থান যাচাই ও নিরাপত্তার জন্য।
  • ব্যবহারের ধরন: কোন পেজ কতক্ষণ দেখলেন, কোন গেম খেললেন।
  • লগইন ইতিহাস: নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণের জন্য।
  • লেনদেনের ইতিহাস: আইনি বাধ্যবাধকতা ও বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য।

আপনার পেমেন্ট কার্ড বা মোবাইল ব্যাংকিং পিন কখনো আমাদের কাছে সংরক্ষিত হয় না। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে হয়।

৩. আমরা তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

777jililive সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট, বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্যই অনুমোদিত উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করা হয় না।

প্রাথমিক উদ্দেশ্য

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।
  • সেবা প্রদান: গেমিং, লেনদেন ও সকল সংশ্লিষ্ট সেবা পরিচালনা।
  • KYC যাচাই: পরিচয় ও বয়স নিশ্চিত করার জন্য।
  • আর্থিক লেনদেন: ডিপোজিট, উইথড্র ও বোনাস প্রক্রিয়াকরণ।
  • গ্রাহক সেবা: সমস্যা সমাধান ও প্রশ্নের উত্তর দেওয়া।

গৌণ উদ্দেশ্য

  • প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন: ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে সেবা উন্নত করা।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত ও বন্ধ করা।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা পূরণ।
  • ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা: আপনার পছন্দ অনুযায়ী গেম ও অফার প্রদর্শন।
  • নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ: অ্যাকাউন্টের সুরক্ষা নিশ্চিত করা।

জানা দরকার: আমরা কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে প্রোফাইলিং করি না বা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতার কাছে পাঠাই না।

৪. তথ্য শেয়ার ও প্রকাশ

777jililive আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে শেয়ার হতে পারে।

তথ্য শেয়ারের ক্ষেত্রসমূহ

  • পেমেন্ট প্রোভাইডার: bKash, Nagad, Rocket ও ব্যাংকের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়।
  • KYC সেবাদাতা: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষ।
  • গেম সফটওয়্যার প্রোভাইডার: গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের নির্দেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে।
  • নিরাপত্তা অংশীদার: জালিয়াতি ও মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে।

সকল তৃতীয় পক্ষ অংশীদার কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় থাকে এবং শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারে।

কোনো পরিস্থিতিতেই আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অসংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হবে না।

৫. কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

777jililive কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকি হলো ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

কুকির ধরন

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য — এগুলো বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্ম ঠিকমতো কাজ করবে না।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ মনে রাখা, যেমন ভাষা বা গেমের সেটিং।
  • বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্ম কীভাবে ব্যবহৃত হচ্ছে তা বোঝার জন্য — সব তথ্য বেনামী।
  • নিরাপত্তা কুকি: জালিয়াতি শনাক্ত ও প্রতিরোধের জন্য।

আপনি ব্রাউজার সেটিং থেকে অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু সেবা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।

আমরা কোনো ক্রস-সাইট ট্র্যাকিং বা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকি ব্যবহার করি না।

৬. তথ্য সংরক্ষণ ও সুরক্ষা

আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে 777jililive শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মানদণ্ড অনুসরণ করে। আমাদের সার্ভার সার্বক্ষণিক পর্যবেক্ষণে থাকে।

সুরক্ষা ব্যবস্থা

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন — সব যোগাযোগে।
  • AES-256 এনক্রিপশন — সংরক্ষিত তথ্যে।
  • দ্বি-স্তর প্রমাণীকরণ (2FA) — অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসে।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা — সার্ভার পর্যায়ে।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা — তৃতীয় পক্ষ দ্বারা।
  • কর্মীদের তথ্য অ্যাক্সেস সীমিত ও পর্যবেক্ষণে।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সকল তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য ৫ বছর পর্যন্ত রাখা হতে পারে। তারপর নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

ইন্টারনেটে কোনো পদ্ধতিই ১০০% নিরাপদ নয়। তবে আমরা সর্বোচ্চ সুরক্ষা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। কোনো নিরাপত্তা সমস্যা দেখলে তাৎক্ষণিক আমাদের জানান।

৭. আপনার অধিকার

777jililive-এ আপনার তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ অধিকার রয়েছে। নিচের অধিকারগুলো যেকোনো সময় প্রয়োগ করতে পারবেন।

  • তথ্য দেখার অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ।
  • পোর্টেবিলিটির অধিকার: আপনার তথ্য সাধারণ ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ।
  • আপত্তির অধিকার: নির্দিষ্ট কারণে তথ্ য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন।
  • মার্কেটিং অপ্ট-আউট: যেকোনো সময় প্রমোশনাল বার্তা বন্ধ করতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@777jililive.com-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।

মনে রাখুন: আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে, যেমন আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড। এই ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে বিস্তারিত জানাব।

৮. শিশুদের গোপনীয়তা

777jililive সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়। কোনো নাবালক যদি ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলে থাকে, তা আমাদের নজরে এলে অ্যাকাউন্টটি তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলা হবে।

আপনার পরিচিত কোনো নাবালক এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে বলে মনে হলে অবিলম্বে support@777jililive.com-এ জানান।

৯. গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

777jililive প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। আইনি পরিবর্তন, নতুন প্রযুক্তি বা সেবার পরিবর্তনের কারণে নীতি সংশোধন করা হতে পারে।

  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত মোবাইল বা ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাব।
  • ছোট পরিবর্তনের ক্ষেত্রে এই পেজের শীর্ষে তারিখ আপডেট করা হবে।
  • পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া বলে গণ্য হবে।
  • নতুন নীতির সাথে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করুন।

সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় এই পেজের শীর্ষে প্রদর্শিত থাকে। নিয়মিত চেক করার অভ্যাস রাখুন।

১০. যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা প্রতিটি বিষয় গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি।

  • ইমেইল: support@777jililive.com
  • লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটের নিচে ডানে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন — ২৪/৭ উপলব্ধ
  • রেসপন্স সময়: সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে, জটিল বিষয়ে সর্বোচ্চ ৩০ দিন

তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত অনুরোধের ক্ষেত্রে আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করার পরে প্রক্রিয়া শুরু করব, যাতে অন্য কেউ আপনার তথ্যে অ্যাক্সেস না পায়।

আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিম আপনার তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ দ্রুত ও যত্নের সাথে সমাধান করতে প্রস্তুত।

নিরাপদে খেলুন, নিশ্চিন্তে উপভোগ করুন

আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত — এখন 777jililive-এ যোগ দিন এবং সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

English